Política de PrivacidadPrivacy Policy

1. Quiénes somos1. Who we are

XALTA AI ("nosotros") es una agencia de contenido para redes sociales que crea y publica contenido en redes sociales para negocios. Operamos desde San Antonio, Texas, dando servicio principalmente a San Antonio, Laredo, Nuevo Laredo y otras ubicaciones según el cliente.XALTA AI ("we") is an social media content agency that creates and publishes social media content for businesses. We operate from San Antonio, Texas, primarily serving San Antonio, Laredo, Nuevo Laredo, and other locations as needed by the client.

2. Qué información recopilamos2. What information we collect

• Datos de contacto del negocio: nombre, teléfono, correo, dirección.Business contact details: name, phone, email, address.
• El contenido que nos compartes: fotos, videos y notas de tu negocio.The content you share with us: photos, videos, and notes about your business.
• Información de tus redes sociales necesaria para publicar en tu nombre.Social media information needed to publish on your behalf.

3. Cómo usamos tu información3. How we use your information

Usamos tu información únicamente para crear y publicar tu contenido, comunicarnos contigo (por correo electrónico) y generar tus reportes. No la usamos para ningún otro fin.We use your information solely to create and publish your content, communicate with you (by email), and generate your reports. We do not use it for any other purpose.

4. Servicios de terceros4. Third-party services

Para operar el servicio nos apoyamos en proveedores externos de confianza, como proveedores de inteligencia artificial, de almacenamiento en la nube y de publicación en redes sociales. La conexión a tus redes se hace mediante autorización segura (OAuth): nunca almacenamos tus contraseñas. Estos proveedores solo procesan los datos necesarios para prestar el servicio.To operate the service we rely on trusted external providers, such as artificial intelligence providers, cloud storage providers, and social media publishing providers. Connection to your social accounts is done via secure authorization (OAuth): we never store your passwords. These providers only process the data necessary to deliver the service.

5. Lo que NO hacemos5. What we do NOT do

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros para fines de marketing. Tus datos son tuyos.We do not sell, rent, or share your information with third parties for marketing purposes. Your data is yours.

6. Seguridad y retención6. Security & retention

Almacenamos tu información de forma segura. Si cancelas el servicio, dejamos de publicar y te entregamos o borramos tus datos en un plazo razonable.We store your information securely. If you cancel, we stop publishing and hand over or delete your data within a reasonable timeframe.

7. Tus derechos7. Your rights

Puedes pedir ver, corregir o eliminar tu información en cualquier momento escribiéndonos por correo. También puedes desconectar tus redes cuando quieras.You may request to view, correct, or delete your information at any time by emailing us. You can also disconnect your social accounts whenever you wish.

8. Contacto8. Contact

¿Dudas sobre tu privacidad? Escríbenos aQuestions about your privacy? Email us at xaltaai1@gmail.com · (956) 319-4741.